Häufig gestellte Fragen

Sie können bei uns eckige, runde und ovale Aufkleber in verschiedenen Größen sowohl für Innennutzung als auch für den Aussenbereich bestellen. Hierzu stellen wir verschiedene Materialien im Shop zur Auswahl.

Ja, sie können Ihr(e) Motiv(e) über diese Webseite zu uns hochladen und direkt bestellen. Einzig die Motive müssen hierzu auf Ihrer Festplatte vorhanden sein. Bitte beachten Sie hierzu die Dateivorgaben.

Bei Standard-Bestellungen ist die maximale Lieferzeit je nach Auslastung 6-10 Werktage.

Sie entwerfen ihr Motiv und senden uns dieses entweder als JPG Datei mit maximaler Auflösung, als PSD Datei (Photoshop), oder als Druck PDF. Beachten Sie jeweils die Auflösung von 300 dpi und den CYMK Farbmodus. Übrigens: Das Überprüfen Ihrer Daten ist inklusive. Beachten Sie bitte die Dateivorgaben, die Sie im Download-Bereich dieser Webseite finden.

Ja, das ist möglich. Die Bestellfunktion ist so gegliedert, das Sie nach hochladen der ersten Datei in den Warenkorb die Möglichkeit haben weitere hochzuladen. Achten Sie bitte auf die Erklärungen während des Bestellvorganges.

Die Vorschaugrafik Ihres hochgeladenen Bildes wird automatisch erzeugt und dient nur zu Ihrer Orientierung im Warenkorb. Die Ansicht zeigt nicht das fertige Endprodukt. In manchen Fällen sehen Sie keine Vorschau, z.B. bei PDF-Dateien oder PSD-Datein. Dies ist dateiabhängig und sollte Sie nicht verunsichern. Generell gilt: Alles was Sie hochladen kommt bei uns an und wird kostenfrei auf seine Verwendbarkeit geprüft.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenfrei. Nach Österreich kostet der Versand als versichertes DHL-Pakte 11,78€.

Sie können zwischen Vorkasse, Paypal, Lastschrift oder Barzahlung bei Abholung wählen. Wenn Sie Lastschrift wählen, buchen wir den Betrag am Versandtag ab.

Ja, das ist möglich, allerdings nicht über den Shop zu bestellen, da es zu individuell ist. Bitte rufen Sie uns hierzu an oder senden uns eine Anfrage.

Standardmäßig checken wir die Daten als Basis-Datencheck. Kleine Fehler Ihrer Druckdaten werden für Sie kostenfrei behoben. Hierzu gehören:

• Druckdaten die nicht unseren Profilvorgaben entsprechen, werden in Profillos umgewandelt, sofern es sich nicht um PDFs Aus Photoshop handelt.
• Formatanpassung (z.B. Hinzufügen bzw. Korrigieren von Beschnitt und proportionales Anpassen des Datenformates, sofern es von den gestalterischen Aspekten möglich ist)
• Konvertieren von Schmuckfarben bzw. alternativen Farbräumen in reine Prozessfarben CMYK
• Entfernen von Beschnittmarken
• Schreibfehler zu korrigieren gehört NICHT dazu. Dies liegt in der Verantwortung des Erstellers der Grafik.

Aufgrund einer fast vollständigen Automatisierung dieses Prozesses werden Sie hier nicht gesondert benachrichtigt.

Das JPEG-Format verhindert die häufigsten Fehlerquellen, da alle Dateiinhalte in die Datei eingebunden werden. Zudem ist es durch seine gute Komprimierungsrate für Übertragungen im Internet besonders geeignet. Für eine verbesserte Schriftendarstellung bis A4 ist auch eine Auflösung von 600 dpi möglich.

Prinzipiell verarbeiten wir auch JPEG-Files im RGB-Modus. Es wird dann nach unserem Standard-Farbprofil in CMYK konvertiert - in Sonderfällen lehnen wir diese Daten wegen zu großer Farbverschiebungen ab. Bitte beachten Sie dabei, dass es eben zu Farbverschiebungen kommen kann. Reklamationen aus diesem Grund können wir leider nicht anerkennen. Weiterhin sind gewisse RGB-Farben, vor allem leuchtende Bildschirmfarben, im CMYK-Farbraum nicht darstellbar. Legen Sie Ihre Grafiken deshalb gleich als CMYK an.

Da es zu Schneidedifferenzen von bis zu einem Millimeter kommen kann, müssen Elemente, die über den Seitenrand hinausreichen, 2 mm über das Endformat ragen, also in den Anschnitt. Diese 2 mm werden nach dem Druck weggeschnitten und gleichen damit leichte Schneidedifferenzen aus. Vermieden werden sollte auch das Plazieren von Schriftelementen oder ähnlich wichtigen Objekten nahe dem Papier-/Dokumentrand. Wir empfehlen einen Abstand von mindestens 2-3 mm zur Formatkante, damit diese trotz Schneidetoleranz optisch nicht an der Papierkante 'kleben'.

Der auch als 4-farbig Euroskala bezeichnete Farbstandard, nach dem wir produzieren, setzt sich aus den Farben Cyan (Blau), Magenta (Rot), Yellow (Gelb) und Schwarz (Kontur) zusammen. Bitte beachten Sie bei der Erstellung Ihrer Daten, dass Sie sich innerhalb Ihres Dokumentes grundsätzlich in diesem CMYK-Modus bewegen.

Dpi = dots per inch (Punkte pro Zoll - 1 Zoll = 2,54cm). Damit wird angegeben, wie viele Punkte ein Drucker pro Inch zu Papier bringen kann. Je mehr, desto besser ist die Bildqualität. Je nach Dokumentengröße kann dies bei uns zwischen 150 dpi und 600 dpi sein.

Gerne entwerfen wir Ihre Sticker nach Ihren Vorstellungen. Bitte rufen Sie uns hierzu am Besten an!

Für jeden Fehler gibt es eine Erklärung. Bei Fehlern unsererseits sind wir gerne bereit einen eventuellen Nachdruck zu gewährleisten. Bitte senden Sie Ihren Reklamationsgrund an info@stickerorder.de

Grundsätzlich ist dies natürlich möglich. Allerdings kommt es auf den Status der Bestellung an. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung. Wir behalten uns vor bei eventuell erbrachten Vorleistungen eine Stornierungsbebühr in Höhe von bis zu 10 EUR netto (11,90 EUR brutto) zu berechnen.